Ürün ve Hizmet Ücretleri
İNTERNET ŞUBE
Müşteri Temsilcisine Bağlanarak Yapılabilecek İşlemler
- Hesap bilgilerini öğrenme
- Hesap hareketleri hakkında bilgi alma
- Hesap Iban sorgulama / bilgi alma
- Hesap adı değiştirme
- Karta hesap bağlama işlemi
- Vkart (debit kart) başvurusu alma
- Kredi kartı başvuru sonucunu öğrenme
- Katılım hesapları kâr payı bilgileri
- Döviz kuru bilgileri
- Bireysel finansman ile ilgili bilgiler
- Kredi kartı borcu ödeme
- Kredi kartı borç bilgilerini öğrenme
- Hesap kesim tarihi değişikliği yapma
- Kredi kartı otomatik ödeme talimatı verme
- Kredi kartına hesap bağlama
- Kayıp / Çalıntı durumunda kartı kapama ve yenileme yapma
- Kredi kartı ekstresini e-posta ile gönderim talimatı verme
- Limit düşürme talebi yapma
- Katılım hesabı açma / kapama
- Vadesiz hesap açma / ek hesap kapatma
- Katılım hesapları vade, bakiye, hareket ve ekstre bilgileri
- Cari hesaplar bakiye, hareket ve ekstre bilgileri
- Hesaba transfer
- IBAN'a transfer
- İsme transfer
- Karta transfer
- PTT para transferi (Para Posta)
- Toplu para transferi
- Hesaba döviz transferi
- IBAN'a döviz transferi
- Talimatlı / İleri tarihli hesaba havale / EFT işlemleri
- Döviz alış / satış
- Arbitraj
- Kıymetli maden alış / satış işlemleri
- Fatura ödeme
- MTV
- Trafik cezası
- GSM TL yükleme
- Bireysel finansman ödemesi
- SGK ödemesi
- Vergi ödemesi
- ÖSYM ödemesi
- Diyanet ödemesi
- E-İhale tahsilat işlemleri
- Otomatik ödeme talimatı verme
- Talimat izleme ve talimat güncelleme
- Hesap bağlama
- Kayıp / Çalıntı durumunda kart kapama ve yenileme işlemleri
- Yurt içi-Yurt dışı ATM / POS çekim limiti artırma / azaltma
- E-ticaret işlemlerine açma / kapama
- İnternet / mobil şube şifre kilit kaldırma / şifre silme / aktifleştirme
- İnternet / mobil şube gizli kelime kaldırma / silme
- İnternet / mobil şube hesap kısıtlama / menü-işlem kısıtlama
- İnternet / mobil şube / telefon bankacılığı işlem limitlerini öğrenme
- İnternet / mobil şube / telefon bankacılığı kanal kapatma işlemleri
- Sim bloke kaldırma işlemleri
- Şifre işlemleri hakkında bilgi alma ve yönlendirme
- POS işlem bilgileri
- POS ciro limiti yükseltme işlemleri (mesai saatleri dışında)
- Şikâyet, öneri, talep iletme
- Bireysel finansman hakkında bilgi alma
- Döviz kurları, katılım hesapları, kâr payı oranları hakkında bilgi alma
- Hesap açılışı ve bankacılık hizmetleri hakkında bilgi alma
- Şube adres ve telefonları hakkında bilgi alma, yönlendirme