Görüntülü Görüşmeyle Vakıf Katılım Müşterisi Ol

18 yaşından büyük, yeni tip TC kimlik kartına sahip herkes görüntülü görüşmeyle müşteri olabilir. 

Görüntülü görüşme ile hesap açabilmek için yeni tip kimlik kartına ihtiyacınız vardır.

NFC özelliği bulunmayan telefonlarla da banka hesabı açabilirsiniz. Görüntülü görüşme sonrasında kendinize ait farklı bir banka hesabından en az 1 TL’lik para transferi yaparak hesabınızı aktifleştirebilirsiniz.

Yeni tip kimlik kartına sahip olmak yeterlidir. Engelli müşterilerimiz görüntülü görüşme sürecinde üçüncü bir kişiden destek alacaksa engel belgesini de yanında bulundurmalıdır.

Eğer NFC’li cihazla sürecinizi tamamladıysanız sözleşmeleri onayladıktan sonra hesabınızı kullanabilirsiniz. NFC’siz cihazla süreci tamamlayan müşterilerimiz ise sözleşme onaylarına ek olarak farklı bir banka hesabından en az 1 TL’lik para transferi yapmasının ardından hesabını kullanabilir.

Kimliğinizin arka yüzündeki çipi telefonunuzun NFC alanına temas ettirmeniz gerekir. Cihazın marka ve modeline göre NFC alanının konumu değişiklik gösterebilir.

Telefonunuzda NFC özelliği varsa telefon ayarlarınızda NFC özelliğinin açık olduğundan emin olmalısınız. NFC ile kimliğinizi doğrulayamadığınız durumda da müşteri olma sürecine devam edebilirsiniz.

18 yaşından küçük olan bireyler hesap açılışlarını yalnızca velisiyle birlikte şubeye gelerek gerçekleştirebilir.

Dijital kanallarımızdan ve şubelerimizden hizmet almaya devam edebilirsiniz.

08.30-23.45 saatleri arasında görüntülü görüşmeye bağlanabilirsiniz.

Bağlantınızın kesilmesi durumunda tekrar görüntülü görüşme sürecine dahil olabilirsiniz.