Müşteri Ol
Hakkımızda

İşim İçin

İnternet Şube ile ilgili Sıkça Sorulan Sorular

İlk defa şifre almak isteyen bireysel müşterilerimiz bankamıza ait aktif bir kart ile İnternet Şube ve Mobil Şube giriş sayfasında yer alan Şifre Al/Şifremi Unuttum adımı ya da Müşteri İletişim Merkezi'mizden dijital bankacılık şifrelerini oluşturabilmektedir. İlk defa şifre alacak kurumsal müşterilerimiz ve bankamıza ait aktif bir kartı olmayan müşterilerimiz sadece şubeden şifre talebinde bulunabilir.

Bankamıza ait aktif bir kartınız ile İnternet Şube ve Mobil Şube giriş sayfasında yer alan Şifre Al/Şifremi Unuttum adımı ya da Müşteri İletişim Merkezi'mizden dijital bankacılık şifrenizi yenileyebilirsiniz. Bankamıza ait aktif bir kartınız yoksa şubelerimizden şifre yenileme işleminizi gerçekleştirebilirsiniz.

İşlem limitlerinizi şubelerimizden yükseltebilirsiniz.

Mobil şube aktivasyonunuz varsa internet şubeye girişiniz sırasında müşteri no/TCKN ve şifre bilgilerinizi girdikten sonra ya da para transferi işlemlerini onaylamak için mobil şubede yer alan Mobil Onay menüsünden onay vererek SMS doğrulama işlemine gerek kalmadan işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.

İnternet Şubesi'ne www.vakifkatilim.com.tr adresindeki "İnternet Şube" butonuna tıklayarak giriş yapınız. Başka bir yönlendirme ile ulaştığınız web sayfalarını lütfen kullanmayınız.

Cep telefonu numaranızı şubelerimizden güncelleyebilirsiniz.

İnternet şube giriş sayfamızda yer alan SIM Bloke Kaldır menüsünden, Müşteri İletişim Merkezi'mizden ya da şubelerimizden SIM blokenizi kaldırabilirsiniz.