
Vakıf Katılım'da HGS başvurusu yapmak artık çok kolay! Şubeye gitmeye gerek kalmadan, mobil ve internet şubemiz aracılığıyla HGS etiket/kart başvurunuzu yaparak işlemlerinizi kolaylıkla gerçekleştirebilirsiniz.
Hızlı Geçiş Sistemi (HGS), ücretli otoyol ve köprü geçişlerinde ödemelerin, gişede durmaya gerek kalmadan, elektronik olarak yapılmasını sağlayan; ayrıca otopark ve milli parklarda da ödeme yapmaya imkân sunan bir ödeme sistemidir. HGS, araç ön camına yapıştırılan etiket veya araç içine yerleştirilen HGS kartı üzerinden çalışır.
Geçiş sırasında etiket/kart elektronik olarak okunur ve geçiş ücreti, HGS hesabınızdan düşer.
Tüm araç sınıfları için geçerlidir ve tüm ücretli otoyollar, köprüler ve tünellerde, ayrıca HGS logosu bulunan otopark ve milli parklarda da kullanılabilir.
“Etiket” ve “Kart” olmak üzere iki tip HGS ürünü vardır.
Köprü ve otoyol geçiş ücretleri hakkında detaylı bilgi almak için buraya tıklayabilirsiniz.
Vakıf Katılım şubeleri, mobil şube, internet bankacılığı ve müşteri iletişim merkezi üzerinden HGS başvurularınızı gerçekleştirebilirsiniz.
Otoyol ve köprülerden hızlı geçiş imkânı sağlar.
Geçiş ücreti, mevcut HGS bakiyenizden otomatik tahsil edilir.
Hesap ya da kredi kartı üzerinden otomatik bakiye yükleme avantajı sunar.
Mobil ve internet şubemiz üzerinden geçiş hareketlerinizi ve mevcut HGS bakiyenizi görüntüleyebilir, bakiye yükleme ve talimat değişikliği işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
HGS başvurusu için araç plakası, ruhsat bilgileri ve kimlik bilgileri gerekmektedir.
Aynı araç için olmaması kaydıyla birden fazla HGS ürünü satın alınabilmektedir.
HGS bakiye yükleme işlemi, yükleme talimat tutarlarına göre otomatik olarak yapılmaktadır. HGS bakiye yükleme işlemlerinizi şubelerimiz, dijital kanallarımız (mobil şube, internet bankacılığı) ve müşteri iletişim merkezimiz üzerinden de gerçekleştirebilirsiniz.
Bakiye yükleme işlemlerinizi, dijital kanallarımız üzerinden 7/24 gerçekleştirebilirsiniz.
İlk Yükleme Tutarı: Ürün içerisine yüklenecek olan ilk tutardır.
Minimum Bakiye Limiti: Üründeki bakiye, belirlenecek limitin altına düştüğünde otomatik yükleme işleminin gerçekleşeceği limittir.
Otomatik Ödeme Tutarı: Üründeki bakiye, minimum bakiye limitin altına düştüğünde otomatik olarak yüklenecek tutardır.
Kredi kartı veya hesabınız üzerinden otomatik bakiye yükleme talimatı verebilirsiniz.
Bakiyeniz, belirlediğiniz minimum bakiye limitinin altına düştüğünde, hesabınızda veya kredi kartınızda yeterli bakiye varsa, ödeme otomatik gerçekleşir.
Güncel bakiye sorgulama, geçiş ve yükleme hareketleri sorgulama işlemlerinizi, şubelerimiz ve dijital kanallarımız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. Dilerseniz işlem hareketlerinizin dökümünü PDF formatında da alabilirsiniz.
Bakiyenin yetersiz olduğu durumlarda, ilgili geçiş kara listeye alınır. Bu durumda, on beş gün içinde yükleme yapmanız gerekir. Aksi takdirde, yetersiz bakiyeyle yapılan geçişler ihlal sayılır.
İhlalli geçişlerde, geçiş tutarı üzerinden ödeme yapılmayan gün hesaplanarak ceza bedeli plakaya yansıtılır.
Bankamız kanalları üzerinden başka bir kişiye ait HGS ürününe bakiye yükleme işlemi gerçekleştirilememektedir.
HGS ürününde kalan bakiye, aktif farklı bir HGS ürününe aktarılabilmektedir. Talebe istinaden gerçekleşecek bu aktarım, 7 gün sonra otomatik olarak gerçekleşmektedir. Bakiye transferi yapılan eski ürün, aktarımın gerçekleşmesi sonrasında otomatik olarak iptal olmaktadır.
HGS ürününde sınıf değişikliği yapılamamaktadır. Değişiklik yapılması gereken araç sınıfıyla yeni bir HGS başvurusu yapılması gerekmektedir.
HGS ürününü kaybettiğinizde, şubelerimiz ya da dijital kanallarımız üzerinden iptal ve yeni ürün talebi oluşturabilirsiniz.
HGS ürününün iptal işlemlerini şubelerimiz ya da dijital kanallarımız üzerinden gerçekleştirebilirsiniz. İptal edilen HGS ürünü içerisinde kalan bakiyeler, 31 gün sonra hesabınıza veya kredi kartınıza iade edilmektedir.
HGS ürününün tanımlı olduğu aracın satılması durumunda, devir işlemi gerçekleştirilememektedir. Araç satışı gerçekleştiğinde HGS ürününüzü iptal ettirmeniz ve kalan bakiyenizi geri almanız gerekmektedir.
Kara Liste: HGS ürünü içerisinde bulunan bakiyenin geçiş tutarını karşılamadığı ve yetersiz bakiye uyarısının alındığı durumu ifade eder.
Gri Liste: HGS bakiyesinin, Karayolları Genel Müdürlüğü'nün belirlemiş olduğu en uzak mesafe ücret tutarının altına düştüğü durumu ifade eder.